Pravila privatnosti i kolačići

Zadnje ažurirano: 1. rujna 2026.

Namještoria d.o.o. (Vukovarska ulica 45, 10000 Zagreb, OIB: 12345678901) obrađuje osobne podatke sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske. Ova Pravila objašnjavaju koje podatke prikupljamo, zašto i kako ih štitimo.

1. Koje podatke prikupljamo

Kroz obrasce na Stranici prikupljamo:

• Ime i prezime, telefon i email — za upite za ponudu i narudžbe
• Adresu dostave — za narudžbe proizvoda iz trgovine
• Podatke o preglednim navikama (kolačići, IP adresa) — za analitiku i oglašavanje

2. Svrha obrade

Podatke koristimo za pripremu ponuda, izvršenje narudžbi, komunikaciju s klijentima, poboljšanje Stranice te prikaz relevantnih oglasa putem Google Ads i sličnih platformi. Pravna osnova obrade je izvršenje ugovora, legitimni interes ili vaš pristanak, ovisno o slučaju.

3. Razdoblje čuvanja podataka

Podatke o narudžbama čuvamo u skladu sa zakonskim rokovima za poreznu i računovodstvenu dokumentaciju (11 godina). Podatke iz upita za ponudu koji nisu rezultirali narudžbom brišemo najkasnije 2 godine od zaprimanja, osim ako zatražite raniji brisanje.

4. Kolačići

Stranica koristi kolačiće sljedećih vrsta:

• Nužni kolačići — potrebni za osnovno funkcioniranje Stranice i košarice, ne mogu se isključiti
• Analitički kolačići — bilježe anonimizirane podatke o korištenju Stranice radi poboljšanja korisničkog iskustva
• Marketinški kolačići — koriste se za prikaz relevantnih oglasa na Google Ads i drugim platformama, uključujući mjerenje učinkovitosti kampanja

Postavke kolačića možete promijeniti u svojem pregledniku u svakom trenutku ili odbiti neobavezne kolačiće putem obavijesti koja se prikazuje pri prvom posjetu Stranici.

5. Podjela podataka s trećim stranama

Podatke ne prodajemo trećim stranama. Dijelimo ih isključivo s dobavljačima usluga potrebnima za poslovanje (dostavne službe, računovodstvo, hosting, alati za analitiku i oglašavanje kao Google), uz odgovarajuće ugovore o obradi podataka.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje i prenosivost svojih podataka, kao i pravo na prigovor na obradu. Zahtjeve možete slati na [email protected]. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe, uključujući šifrirani prijenos podataka (SSL) i ograničen pristup unutar tvrtke.